+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила наушники а они сломаны могут ли их обменять

Неделю назад купила наушники, а они сломались. Звук есть, отлетела одна часть Такое бывает с пластмассовыми вещами. Вложила фото похожей проблемы оно не моё. Теперь их невозможно носить, так как их даже надеть не получается. Можно ли их вернуть в магазин? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Потерял наушник или кейс AirPods - что делать?!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купил наушники могу ли я их сдать назад

Купил наушники. Гарантия 1 год. Коробки нет. Что делать? Согласно ред. Постановлений Правительства РФ от. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Я купил наушники, они были запяны в упаковку.

Я открыл, одел - понял что они мне не подходят. Могу ли я их вернуть, продавец ссылается на испорченый товарный вид? Я просто хочу их вернуть. Вроде наушники не попадают под радиоэлетро приборы, бытовую технику и прочие ТСТ, или я ошибаюсь?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится , если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Ну, так товарный вид наушников сохранен. Или упаковка, тоже входит в товар? Так получается, что любая открытая упаковка - это уже нарушение товарного вида?

Одно "но", назовите пожалуйста марку и модель наушников, точнее что это вообще за "уши", ибо есть некоторые нюансы, потому как не все наушники попадают под ст. Странно, я всегда думал что товар это товар, а упаковка - это то, во что пакуется товар. Тогда в чем смысл закона? Любой товар продается в упаковке, если вы его открыли - значит в магазин вернуть нельзя. Не любой. Почаще в магазин ходите и смотрите. Если товар в упаковке и открыли, то делайте вот так.

Просто у нас люди снала упаковку разорвут, выкинут, а потом думают - нравиться товар или нет Я вот намедни колекчко золотое купил.

Даный товар не подлежит обмену по ст. Тем не менее договорился с продавцом, что бирку отрывать не будем, и если в друг размерчик не тот окажется, поменяем после нового года. А был другой случай, с товаром подлежащим обмену по ст. Опыт не пропьешь.

Особенно - если потом и кровью давался. Это не к Вам лично было сказано. С запаяной упаковкой понятно, но все таки обменр по 25 статье предусматривает, что Вы купили, не вскрывая посмотреди если упаковка прозрачная , не понравилось поменяли.

Однако, при покупке Вы можете требовать осмотра товара, то есть вскрытия упаковки, вот в таком случае, вскрытая упаковка не может стать основанием для откакз об обмене по ой. Странно получается. Если я вскрыл упаковку дома - то вернуть я товар не могу.

Если же ее вскрыли до покупки чтобы, я мог посмотреть товар, то вернуть я его могу. Но вопрос:. Эти случае в целом отличаются от ситуаций когда в товаре есть недостаток. Дак вот здесь бремя доказывания, к сожалению, будет лежать на Вас. Если же была такая возможность, но все равно упаковка была вскрыта, то вероятнее всего суд признает неправомерность такого требования.

Без вскрытия упаковки, я же не мог одеть их на голову и понять, что они мне сильно давят а это как раз форма , то есть формально возврат под 25ст-ью попадал. Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Могу ли я вернуть наушники в течении 2-х недель, если они в одноразовой упаковке Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений. Назад 1 2 Вперёд Страница 1 из 2. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 22 декабря Вопрос такой: Я купил наушники, они были запяны в упаковку. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Опубликовано: 24 декабря Могу ли я их вернуть,. Опубликовано: 26 декабря Закройте ее и сделайте, как стояла на витрине. Одно "но". Опубликовано: 29 декабря Модель: Sennheiser PC Странно, я всегда думал что товар это товар, а упаковка - это то, во что пакуется товар. Товарный вид - это как на витрине стоит. Предлагаете потом продавать наушники без упаковки?

Опубликовано: 30 декабря Сами то купите потом наушнике в разодраной упаковке? Опубликовано: 31 декабря Просто у нас люди снала упаковку разорвут, выкинут, а потом думают - нравиться товар или нет. Опубликовано: 1 января Опубликовано: 4 января Её вскрывают - отрезая запаянный край. Опубликовано: 6 января Опубликовано: 7 января Опубликовано: 8 января Без вскрытия упаковки, я же не мог одеть их на голову и понять, что они мне сильно давят.

Перейти к списку тем. Войти Регистрация. Подлежат ли возврату наушники Узнайте, можно ли и как вернуть фонарь обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат фонаря самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат фонаря в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: Возврат фонаря и его обмен на другой фонарь регулируется Законом о защите прав потребителей.

Можно ли обменять наушники в магазине, если не понравились? В противном случае, если речь идет о крупном магазине, они могут не согласиться оформить возврат товара.

При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит.

Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает. Максимум что предлагают продавцы магазина, это отправить товар в сервис чтобы там определили технический брак сказали что все нормально ну не доверяю я, когда говорят точный адрес сервис-центра, подстава?

С точки зрения законодательной: Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: в одном из пунктов значится "отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Прошу вывести пост хотя бы в горячее не в целях кармадрочерства, комменты для минусов оставлю. Суть проблемы: купил наушники в "техносиле", однако амбушюры у них ужасные - уши после них дико натирает, даже появились ссадины от них..

К тому же собеседники слышат из моих нашуников абсолютно все, что происходит у меня на компе, даже музыку, которая еле-еле играет микрофон встроенный. Могу ли я прийти в магазин и вернуть эти наушники с заменой на другие или возвратом денег, полагаясь на вышеуказанные пунктах? Или же для возврата требуется доказать их бракованность? Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее: Почему вы хотите вернуть наушники? Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий? Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата — по гарантии возврата или по гарантии качества. Сломались наушники, они на гарантии. Пришел в магазин менять и немного затупил-мне оформили гарантийный ремонт. Мне ремонт не нужен, я хочу либо полного возврата средств, либо замены товара. Как мне поступить в данном случае?

Ждите срока окончания ремонта 45 дней, нужно было идти с претензией на возврат стоимости, сейчас необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК на выдачу подмены, чтобы была возможность взыскать с них неустойку.

Такая проблема сломались наушники отвез в сервисный центр который был указан на чеке , мне выдали документ о замене наушников. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

У вас есть вопросы? Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону. Главная страница Задать вопрос эксперту.

Купила наушники а они сломаны могут ли их обменять

Купил наушники. Гарантия 1 год. Коробки нет. Что делать? Согласно ред.

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Условия обмена Обменять наушники можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. В случае покупки наушников ненадлежащего качества потребитель может быть уверен: в таком случае товар просто обязаны забрать обратно в магазин, как гласит ст. Перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли обменять наушники

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Условия обмена Обменять наушники можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. В случае покупки наушников ненадлежащего качества потребитель может быть уверен: в таком случае товар просто обязаны забрать обратно в магазин, как гласит ст. Перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Ненадлежащего качества Недостатки в виде хрипов, нечеткого звука, недостаточных басов и другие изъяны могут стать причиной для гарантийного возврата продукции. Наличие гарантийного срока отменяет право покупателя вернуть не понравившийся товар обратно в магазин при отсутствии недостатков. Товары технической сложности по гарантийному сроку нельзя сдать в магазин, так как в этом случае процедура осуществляется только через сервисный центр.

Сломались наушники

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней?

Были куплены наушники за рублей, где - это бонусные балы, а 1 - рубли.

Неделю назад купила наушники, а они сломались. Звук есть, отлетела одна часть Такое бывает с пластмассовыми вещами. Вложила фото похожей проблемы оно не моё. Теперь их невозможно носить, так как их даже надеть не получается.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Или многие из этих штук каждый из нас планирует купить. Необходимость возврата может наступить в двух случаях: Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не работают 🐞 наушники 🎧 (нет звука) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 или 7 в 2019 🖥️

.

.

Покупал наушники не я, а моя мама. Можно, если они не подошли по одному из.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stubnevol

    На деле все по-другому, и это первое, что необходимо понимать!