+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять матрас в икеа

Люди постоянно покупают разные вещи. Начиная с продуктов и заканчивая мебелью или объектами недвижимости. Современный мир давно назвали товарно-денежным, потому что он наполнен товарами и услугами, а люди стали потребителями этого разнообразия. Икеа — один из известных магазинов, там большой выбор и лояльное отношение к клиентам. Как осуществить в Икеа возврат товара в срок, если он по какой-то причине не подошел? Какие условия покупатель должен выполнять, и всю ли сумму вернут?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тестируем матрасы Икеа #Ikea #матрас

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия возврата в течение 90 дней

Про замену матрасов от ИКЕЯ вы уже наслышаны, благодаря душещипательным историям про первый матрас от Leoberg56 из Оренбурга и про второй - от aybolito из Москвы. Поведаю вам еще одну историю замены - в этот раз не все так гладко и было несколько подводных камней, о которых и хочу предупредить.

По предложенному алгоритму замены матраса мне удалось обменять стул. Интуитивно было понятно, что так быть не должно - винты затянуть еще можно, а вот то, что не выдержал металл - это, очевидно, производственный брак. Первая мысль стандартная - раз сломался, надо покупать новый. Как и делали раньше, обидно и конечно жалко денег - это факт. Вторая мысль была уже более толковая, связана была с пикабу и давнишним желанием получить практический результат от рассматривания котиков чтения познавательных статей.

Итак, поехали. Чтобы вернуть что-то по гарантии, ИКЕЯ просит заполнить форму либо через интернет, либо в магазине. В любом случае, чем больше информации о покупке - тем лучше должен быть результат. На моё удивление, вся история покупок, совершенных с использованием карты IF доступна в личном кабинете - и даже не за год или за два, в моём случае - 10 лет легко уместились на нескольких страницах : поэтому, не ленитесь и заведите себе такую, если планируете совершать покупки - будет с неё реальный прок.

В любом случае, даже самый ранний заказ все еще был на гарантии. В комментариях к запросу я обратила на это внимание, и для примера заполнила данные с последнего чека, в котором фигурировал сломанный стул. Прошло 48 часов и даже немного больше - не ответили. Вообще ничего. Пришлось снова писать. На сей раз в чат поддержки - где разыскивать ответ на мой запрос замены по гарантии?? Мы долго спорили с оператором, искали ответ и в удаленных, и в спаме - в итоге мне все-таки прислали дублированный?

При этом Что значит "каркас кресла"? По инструкции стул собирается из пяти частей - спинка, сидушка с установленными креплениями, подъемный механизм, колесики и ручки. Что может скрываться под загадочным словом каркас при такой сборке? Благо на оф. По картинкам выходило, что в нижнее крепление является неотъемлемой частью каркаса и дефект был именно в металлической конструкции сидушки:. Совершенно чужие незнакомые люди так просто сэкономили мне реальные бабки. И конечно, конечно, респект тем, кто дочитал мои многобукав до конца : удачи вам и счастливых обменов, опровергающих подобные высказывания.

Вот что что, а икеа молодцы, мы взяли как то столик детский, а там не оказалось одного уголка железного, так после звонка они прислали зап. Можно было даже не задавать вопрос, что относится к каркасу. А просто дать им претензию, тогда прочитал бы более менее вменяемый человек и не стал бы выдумывать "условия гарантии Икея" противоречащие гарантии по закону. Хотя у вас, видимо, попало к такому человеку после дополнительного вопроса.

Еще один пруф. И наверняка сохранили рассказы себе в закладки : Поведаю вам еще одну историю замены - в этот раз не все так гладко и было несколько подводных камней, о которых и хочу предупредить. История началась с того, что недавно один из наших классных Маркусов поломался Как-то так:. Как и делали раньше, обидно и конечно жалко денег - это факт Вторая мысль была уже более толковая, связана была с пикабу и давнишним желанием получить практический результат от рассматривания котиков чтения познавательных статей Итак, поехали.

Сразу на почту капнуло стандартное "ожидайте 48 часов, мы ответим". Внутренний злобный критик ликовал: АГА! После чего, я ушла горевать над несправедливостью этой бренной жизни. Попросили разобрать старый, чтобы его мог увезти курьер:. Вместо итогов. Совершенно чужие незнакомые люди так просто сэкономили мне реальные бабки - еще раз стоит отметить: человеческий фактор часто мешает решению наших задач - при этом не надо бояться выяснять подробности и обстоятельства; - приятно осознавать, что и в нашей стране есть фирмы, которые действительно дорожат своей репутацией и выполняют договорные обязательства в полном объеме.

Найдены возможные дубликаты. Все комментарии Автора.

Возврат товара в магазин ИКЕА

Матрас был куплен мною еще в декабре года, но отзыв о нем я решил написать сейчас в связи с одним обстоятельством, о котором будет сказано чуть ниже. Итак, устав спать на диване, в году я всерьез задумался о приобретении полноценной кровати с матрасом. Где покупать, я даже не думал - сразу же решил остановиться на Икее, потому что раньше уже был удачный опыт приобретения в этом магазине и мебели , и других товаров для дома. Немного почитав заранее про матрасы, я понял, что брать надо обязательно с независимыми пружинами , чтобы человек, который спит с тобою рядом, не подпрыгивал, когда ты переворачиваешься с боку на бок. Решено было ехать в магазин и уже на месте определиться, немного посидев или даже полежав на имеющихся в ассортименте моделях.

В году захотела моя жена прикупить мебель в Икеа вопрос качества обсуждать не буду. Живу я в г. Так как у нас Икеа в городе нет, то мелкие вещи купили в Самаре, а матрас купили через ребят, которые предлагают услуги доставки товаров из Икеа за небольшой процент.

Действительно, компания ИКЕА возвращает и обменивает вещи, возврат которых не регламентирован российским законодательством , сроки возврата также значительно увеличены. Содержание статьи: Основания отказа На примере матраса Необходимые условия Сроки обращения Часы работы магазина Оформление возврата Расчет суммы На примере мебели Возможность обмена В каком случае потребуется экспертиза? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Условия возврата и обмена товара в ИКЕА

Компания ИКЕА — просто находка для покупателя в плане возможностей обменять или вернуть уже приобретенные товары. Проявляя лояльность в отношении покупателей и с учетом их интересов, компания предоставляет возможность возвратно-обменных операций даже тех товаров, о которых ничего не сказано в российских нормативно-правовых документах. Политикой сети предусмотрено и существенное увеличение сроков проведения таких операций. Как вернуть мебель и матрасы? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам бесплатной консультации :. Исходя из его статьи 25 , вполне резонным представляется требование покупателя обменять товар непродовольственной группы, если его не устраивает цвет, форма, фасон и некоторые другие параметры. При отсутствии у продавца возможности или желания предоставить взамен аналогичный товар появляется основание для возврата средств, затраченных на приобретение. Бывает и так, различные недостатки, дефекты и заводской брак проявляют себя чуть позже, а в момент совершении покупки покупателю о них ничего не было известно. В подобных случаях статьи 18 и 21 упомянутого выше закона предусматривает право потребителя на:.

Новые условия обмена и возврата товаров Икеа

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. ИКЕА Россия. Поиск записей

Про замену матрасов от ИКЕЯ вы уже наслышаны, благодаря душещипательным историям про первый матрас от Leoberg56 из Оренбурга и про второй - от aybolito из Москвы. Поведаю вам еще одну историю замены - в этот раз не все так гладко и было несколько подводных камней, о которых и хочу предупредить.

.

Обмен и возврат

.

.

.

Пост пикабушника Butinic с тегами ИКЕА, Возврат, Возврат товара, Гарантия​, Обмен по гарантии, Служба поддержки, Длиннопост. Есть.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. linkruntingblac

    Здравствуйте. Вопрос пристройка на 1 этаже.земли и разрешения нет.построенно 2011 года. На руках только проэкты.пытаюсь узаконить 2 год,толку нету.и с адвокатом дошли до верховного суда.ждем.что делать?